ปรับปรุง WooCommerce ด้วยปลั๊กอินแชทสด
ปลั๊กอินแชทสด WooCommerce โดย LiveChat เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้ค้าปลีกออนไลน์และลูกค้าของพวกเขา ปลั๊กอินนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมโดยตรงบนเว็บไซต์ WooCommerce ของพวกเขา ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การจัดส่ง และนโยบายการคืนสินค้าทันที มันมีการส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยลูกค้าในระหว่างกระบวนการชำระเงินและคำเชิญแชทเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม หน้าต่างแชทที่ทันสมัยสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความสวยงามของร้านค้า ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งและอาจเพิ่มยอดขาย
นอกจากความสามารถในการแชทสดแล้ว ปลั๊กอินยังมีระบบตั๋วในตัวสำหรับการสนับสนุนหลังเวลาทำการและรวมเข้ากับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ได้รับความนิยมเช่น Mailchimp และ Zendesk ได้อย่างราบรื่น ผู้ใช้สามารถติดตั้งปลั๊กอินได้อย่างง่ายดาย และมันทำงานได้บนอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงเดสก์ท็อปและมือถือ ด้วยการวิเคราะห์และการติดตามผู้เข้าชม ผู้ค้าปลีกสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
